Casos de estudio
Investigo, diseño y valido.
SAM’S CLUB (WALMART MÉXICO)
Automatización de pedidos de consumo interno
De un Excel con macros a un módulo que genera las órdenes de compra.
- Research E2E
- Mapeo de procesos
- Pruebas de usabilidad
- tiendas mayoristas
- 174
- tiendas mayoristas
- anuales en consumo interno (aprox.)
- 26M €
- anuales en consumo interno (aprox.)
- mensuales de consolidación manual
- 57 h
- mensuales de consolidación manual
SAM’S CLUB (WALMART MÉXICO)
Rediseño de la herramienta para ejecutar y reportar el acomodo de producto
Una iniciativa de look and feel que, tras escuchar a los usuarios, terminó en una transformación de los flujos.
- Rediseño
- Design system
- Flujos de usuario
- pruebas de usabilidad
- 13
- pruebas de usabilidad
- dispositivos diseñados: terminal de mano, tablet y escritorio
- 3
- dispositivos diseñados: terminal de mano, tablet y escritorio
SAM’S CLUB (WALMART MÉXICO)
Jerarquía comercial: sistema centralizado de autorizaciones
Un solo módulo para saber quién autoriza precios, promociones y órdenes de compra, y gestionar suplencias.
- Research
- Workshops
- Arquitectura de información
- entrevistas
- 18
- entrevistas
- pruebas de usabilidad
- 8
- pruebas de usabilidad
